Documenten


Levert u digitale documenten aan de Provincie Limburg, zoals rapporten, brochures of factsheets? Dan moeten deze voor iedereen toegankelijk zijn, ook voor mensen met een beperking.
Dit betekent dat gebruikers de informatie moeten kunnen lezen, begrijpen en gebruiken, ongeacht apparaat of hulpmiddel (zoals een schermlezer).

Richtlijnen

Documenten moeten voldoen aan:

  • De laatst geldende WCAG-eisen (niveau A en AA);
  • EN 301 549 (Europese norm voor digitale toegankelijkheid).

Voor PDF-bestanden geldt aanvullend de PDF/UA-standaard (ISO 14289).
Dit betekent onder andere:

  • gebruik van tags (structuur);
  • een logische leesvolgorde;
  • toegankelijke formuliervelden.

Waaraan herkent u een toegankelijk document

Een toegankelijk document:

  • heeft een duidelijke structuur (koppen, alinea’s, lijsten, tabellen);
  • bevat alternatieve teksten bij afbeeldingen en grafieken;
  • is volledig navigeerbaar met toetsenbord en schermlezer;
  • heeft voldoende kleurcontrast en goed leesbare lettertypes;
  • is geschreven in begrijpelijke taal (B1-niveau);
  • bevat correcte metadata (zoals titel en taal);
  • is opgeslagen in een toegankelijk formaat (zoals PDF/UA).

Bewijs van toegankelijkheid

Leveranciers zijn verantwoordelijk voor het aantonen van de toegankelijkheid van opgeleverde PDF-documenten.
Bij de oplevering van een PDF-document moet daarom ook een bewijs van toegankelijkheid worden aangeleverd. Dit bewijs wordt verkregen door het document te toetsen met PDF Accessibility Checker (PAC) en vervolgens een PDF-rapport te exporteren. Dit rapport dient zowel voor PDF/UA als WCAG geëxporteerd te worden.

Het PDF-rapport:

  • wordt samen met het document aangeleverd;
  • bevat de resultaten van de toegankelijkheidstoets;
  • mag geen geconstateerde fouten bevatten.

Wanneer het document niet volledig toegankelijk kan worden gemaakt, moet een gelijkwaardig toegankelijk alternatief worden meegeleverd. Zie hiervoor 'Wat als een document niet toegankelijk is?'.

Wat als een document niet toegankelijk is?

Een ontoegankelijk document mag alleen worden aangeboden als er een gelijkwaardig toegankelijk alternatief beschikbaar is, zoals bijvoorbeeld een HTML-versie.

Dit alternatief:

  • bevat dezelfde informatie;
  • is net zo goed vindbaar;
  • heeft een vergelijkbare structuur en opmaak;
  • is direct beschikbaar voor de gebruiker.

Informatie en hulpmiddelen