Documenten


Levert u digitale documenten aan de Provincie Limburg, zoals rapporten, brochures of factsheets? Dan moeten deze voor iedereen toegankelijk zijn, ook voor mensen met een beperking.
Dit betekent dat gebruikers de informatie moeten kunnen lezen, begrijpen en gebruiken, ongeacht apparaat of hulpmiddel (zoals een schermlezer).

Richtlijnen

Documenten moeten voldoen aan:

  • WCAG 2.2 (niveau A en AA)
  • EN 301 549 (Europese norm voor digitale toegankelijkheid)

De WCAG-richtlijnen zijn gebaseerd op vier principes:

  1. Waarneembaar

    Informatie is zichtbaar, hoorbaar of anderszins beschikbaar.

  2. Bedienbaar

    Navigatie en functies zijn te gebruiken met toetsenbord en hulpmiddelen.

  3. Begrijpelijk

    Inhoud en structuur zijn duidelijk en voorspelbaar.

  4. Robuust

    Documenten werken met verschillende technologieën, nu en in de toekomst.

Voor PDF-bestanden geldt aanvullend de PDF/UA-standaard (ISO 14289).

Dit betekent onder andere:

  • gebruik van tags (structuur);
  • een logische leesvolgorde;
  • toegankelijke formuliervelden.

Waaraan herkent u een toegankelijk document

Een toegankelijk document:

  • heeft een duidelijke structuur (koppen, alinea’s, lijsten, tabellen);
  • bevat alternatieve teksten bij afbeeldingen en grafieken;
  • is volledig navigeerbaar met toetsenbord en schermlezer;
  • heeft voldoende kleurcontrast en goed leesbare lettertypes;
  • is geschreven in begrijpelijke taal (B1-niveau);
  • bevat correcte metadata (zoals titel en taal);
  • is opgeslagen in een toegankelijk formaat (bijvoorbeeld PDF/UA).

Wat als een document niet toegankelijk is?

Een ontoegankelijk document mag alleen worden aangeboden als er een gelijkwaardig toegankelijk alternatief beschikbaar is, zoals een HTML-versie.

Dit alternatief:

  • bevat dezelfde informatie;
  • is net zo goed vindbaar;
  • heeft een vergelijkbare structuur en opmaak;
  • is direct beschikbaar voor de gebruiker.

Informatie en hulpmiddelen