Waarvoor kunt u bij de provinciale liaison terecht?
De provinciale liaison luistert naar uw vraag of probleem. Weet u niet bij welk loket u moet zijn? Of heeft u het gevoel dat er niet goed naar u geluisterd wordt? De liaison helpt u op weg. Samen wordt gekeken wat de beste oplossing is en bij welke afdeling of organisatie u moet zijn. Als het niet meteen lukt om u te helpen, dan zoekt de liaison verder of legt duidelijk uit waarom het niet anders kan.
Ook als u tussen wal en schip dreigt te vallen of als u het gevoel heeft niet gehoord te worden na contact met de Provincie, kan de liaison u ondersteunen. De provinciale liaison zorgt ervoor dat u zich gezien en geholpen voelt.
Daarnaast helpt de liaison om signalen en knelpunten in het provinciale contact te verbeteren. Uw ervaringen kunnen ervoor zorgen dat de dienstverlening beter wordt voor iedereen.
Let op: de provinciale liaison is er om u te ondersteunen, maar van u wordt ook een actieve houding verwacht waar mogelijk.
Neem contact op met de provinciale liaison via [email protected].
